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Condiciones generales de venta
Condiciones generales de venta – L'Orange Graphique
Estos términos y condiciones rigen las ventas realizadas en el sitio web de L'Orange Graphique. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones. Por lo tanto, cada compra se basa en un marco contractual claro.
Artículo 1 – Objeto del marco contractual
Este documento define los derechos y obligaciones del vendedor y del cliente. Por lo tanto, especifica los términos y condiciones aplicables a cualquier pedido realizado en el sitio web.
Artículo 2 – Productos objeto de las condiciones de venta
El sitio ofrece creaciones ilustradas originales:
Cada producto incluye una descripción detallada. Sin embargo, pueden producirse variaciones de color según la pantalla. Por lo tanto, el cliente acepta estas posibles diferencias como parte de estos términos y condiciones de venta.
Artículo 3 – Precio según las Condiciones Generales de Venta
Los precios se muestran en euros (€), con impuestos incluidos. Los gastos de envío también se muestran antes de confirmar el pedido.
El vendedor podrá modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, siempre aplicará el precio mostrado en el momento de la confirmación, de conformidad con estos Términos y Condiciones.
Artículo 4 – Pedido y aceptación de las condiciones generales de venta
El cliente valida su pedido tras la confirmación del pago. A continuación, el sitio web envía un correo electrónico con el resumen.
En caso de dificultades de pago, el vendedor podrá rechazar el pedido. Esto garantiza el cumplimiento del marco contractual.
Artículo 5 – Pago según las condiciones de venta
El cliente paga su pedido con tarjeta de crédito o a través de Shopify. El pago se procesa de inmediato. Por lo tanto, el pedido se considera definitivo tras su confirmación.
Artículo 6 – Entrega del producto
El vendedor envía los productos a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega son generalmente orientativos.
Sin embargo, el vendedor no tiene control sobre los retrasos del transportista. En caso de cualquier problema, el cliente debe contactar inmediatamente con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada, según lo estipulado en los términos y condiciones de venta.
Artículo 7 – Derecho de desistimiento y procedimientos aplicables
De acuerdo con la legislación francesa, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
Devuelve los productos sin usar en su embalaje original. Sin embargo, los productos personalizados no admiten reembolsos, de acuerdo con las condiciones de venta.
Artículo 8 – Reembolso
El vendedor emitirá un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para el pedido original.
Artículo 9 – Propiedad intelectual
Todas las creaciones de este sitio están protegidas. Por lo tanto, cualquier reproducción sin autorización queda prohibida según estos términos y condiciones de venta.
Artículo 10 – Responsabilidad del vendedor
El vendedor limita su responsabilidad al importe del pedido. Además, no cubre los daños indirectos relacionados con el uso de los productos.
Artículo 11 – Datos personales
El vendedor utiliza los datos únicamente para procesar los pedidos. Para más información, el cliente debe consultar la Política de Privacidad , que complementa las condiciones generales de venta.
Artículo 12 – Ley aplicable a las condiciones de venta
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes buscarán primero una solución amistosa.
