POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Devoluciones:
Tienes 14 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución. Para poder solicitarla, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Cómo devolver un artículo:
Por favor, contáctenos en lorangegraphique@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le guiaremos en el proceso.

Reembolsos:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Si se aprueba, su reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles a su método de pago original.

Excepciones:
Los artículos personalizados o personalizados no se pueden devolver a menos que lleguen dañados o defectuosos.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!